キャリアや年齢を重ねると、事務職であっても接客を任される、逆に接客業についていても経理や事務的な業務を振られることがめずらしくはないですよね。
未経験の新しい業務を任されたときは、「どうしたら早く覚えられる?」と悩んだり不安になることもあるでしょう。
今回は仕事を早く覚えるために働く女性が知っておきたい、必見のノウハウや考え方を解説していきたいと思います。
仕事を早く覚えるためには?働く女性必見のノウハウをご紹介!
限られた時間の中でしなければならない業務が山積していると、新しく与えられた未経験の業務を早く覚えようと、気持ちも焦ってしまうものですよね。
気持ちにも時間にも余裕を持って、与えられた業務を早く覚えるために、働く女性必見のノウハウをまとめてみました。
業務の順序を明確にしておく
事務職、営業、接客にかかわらず、どんな業務にも初めに何をすべきなのかスタートから終わりまでの部分が一定していると言えます。
新しい業務の順序、最初に始めるべきところと最後にまとめるべき部分を把握しておくと、未経験の業務を振られた際によくある、
「どこから手を付けていいのかわからない」といった悩み・トラブルの未然予防になりますよ。
わからないこと、勉強点をチェックリストにまとめておく
知見や経験のない新しい業務を任された時は、わからないこと・早めに勉強して知識を身につけて起きたい点をチェックリストにまとめておくことがおすすめです。
この理由は、業務でわからないことを曖昧にしておくといつまで経っても正しいやり方が身につかず、ミスやトラブルの原因になってしまうことがあるため。
また仕事も勉強と同じで、覚えた部分・勉強しておく部分を予習・復習して流れや知識を身につけていく必要があります。
与えられた業務に関する役立つ知識を得るための勉強、わからないことをまとめて解決しておく準備が整っていれば、はじめて任された業務でもサクサクこなしていけるはずですよ。
マニュアル、参考書、ネット情報を積極的に活用する
働く女性の従事する業界・業務は、どんなジャンルであってもマニュアルや参考書、インターネットからの情報リサーチが可能になっています。
仕事を早く覚えようと焦ると視野が狭くなることもあるため、まずはその業務の特性や流れを掴むためにも、早いうちにマニュアル・参考書・ネット情報をチェックしておくようにしましょう。
このようなツールは、実際に同じ業務に就いているプロからの体験談やアドバイスなどが細かにチェックでき、仕事を早く覚えるためのコツやヒントをたくさん得るきっかけになるでしょう。
仕事覚えが遅いと悩んだら?気持ちがラクになる考え方
仕事を早く覚えるノウハウやコツは世に溢れているものの、どんな人にも得意・苦手分野があるので、ジャンルによっては仕事がなかなか覚えられないと悩むこともあるでしょう。
ここでは仕事覚えが遅いと悩んでしまった働く女性に向けて、気持ちがラクになる考え方をお話してみたいと思います。
仕事ができる人を頼る、マネしてみる
仕事ができる人、早くサクサクとこなしてしまう人をお手本に、その人のやり方を真似したりアドバイスを受けるようにしましょう。
わからないこと・苦手分野を素直に伝えて学ぼうとする姿勢を見せていけば、仕事覚えが遅いウィークポイントをカバーし、誠実さのアピールで人間関係の良好さにつながっていくはずです。
他業務との変更を相談してみる
長い時間をかけて与えられた業務をしていても、なかなか覚えられずにミスが続いている場合は、他業務を代わりに与えてもらう相談をしてみてはいかがでしょうか?
どうしても覚えられない、ミスばかりしている業務をするよりも、あなたが実績を残し企業のプラスになる業務を任せてもらえた方効率的で生産性が高いと言えます。
今回与えられた業務が覚えられなくても、他の新しい分野の仕事でカバーしていく熱意と誠意を見せれば、ビジネスは適材適所であることにも安心できるはずですよ。
3ヶ月はコツコツ勉強しながら覚えていく
アルバイトの試用期間でもよくあるように、新しい仕事を覚えるまでには3ヶ月程度の時間が必要だと言われています。
はじめからわからないことが一切なく仕事をこなせる人はほんの一握りと言えます。
短いようでも3ヶ月は長く、仕事をじっくり覚えられる十分な時間なのだと気持ちを入れ替えて、コツコツ仕事を覚えていくよう前向きな気持ちを持ってみてくださいね。
~おわりに~
キャリアを積み重ねるごとに任せられる業務は増えていきますが、任せてもらえているという前向きな気持ちで新たなジャンルにもチャレンジしてみてはいかがでしょうか?
仕事を早く覚えるためのノウハウ、考え方を今日からさっそく業務に活かして、いつもよりも仕事が早く終わる嬉しい変化や成長を期待していきましょう!